Réservez votre croisière jusqu'au 31 août 2022 et modifiez vos plans jusqu'à 15 jours avant le départ.
Afin d'offrir à nos clients actuels, ainsi qu'à de potentiels clients, un maximum de souplesse dans leur réservation, nous avons actualisé notre politique de réservation flexible. Elle s'applique aux réservations existantes ou futures effectuées jusqu'au 31 août 2022 et pour des départs jusqu'au 31 mars 2023. Cette politique vous permet d'effectuer les changements suivants :
- L'acompte standard sera appliqué conformément à nos conditions de vente*.
- Changement de date sans frais jusqu'à 15 jours avant le départ dans le cadre d’une croisière seule et 21 jours dans le cadre d’un forfait ‘Vol & Croisière’**.
- Changement de nom sans frais jusqu'à 15 jours avant le départ (21 jours pour les réservations ‘Vol & Croisière’).
* Pour plus d’informations veuillez contacter notre centre d’appels au 01 70 74 00 55.
** Sauf frais supplémentaires facturés par les compagnies aériennes. Un seul report peut être demandé.
Veuillez noter que :
- Cette offre est valable pour les réservations confirmées du 1er août 2020 au 31 août 2022 uniquement.
- Si vous reprogrammez votre croisière, la date de la future croisière doit être programmée avant le 31 mars 2023.
- Si vous annulez votre croisière, les conditions d’annulation habituelles seront appliquées.
- Changement de date sans frais valable pour une croisière Tour du Monde vers une croisière Tour du Monde uniquement.
- Changement de nom sans frais valable également pour la croisière Tour du Monde (World Cruise).
Veuillez appeler notre centre d’appels ou consulter votre agent de voyage pour toute information complémentaire.
À NOTER:
Les hôtes qui ne répondent pas à l'une des exigences du protocole de santé et de sécurité de MSC (par ex. absence de vaccination) - et qui seront donc dans l'incapacité d'embarquer à bord du navire - sont priés de le signaler par écrit à MSC CROISIÈRES au plus tard 15 jours avant le départ prévu de leur croisière. Ils y indiqueront s'ils souhaitent bénéficier d'un avoir ou reprogrammer une nouvelle croisière, conformément au programme de croisière flexible de MSC.
Nos hôtes ayant réservé directement auprès de MSC peuvent utiliser notre formulaire. Ceux ayant réservé via une agence de voyage sont invités à contacter à leur agent de voyage.