conditions générales de vente de msc croisières
AVIS AU PASSAGER : Vous trouverez ci-dessous et en annexe de votre coupon d'embarquement, de votre billet passager et (si vous avez souscrit un contrat) de votre bon de transfert, les termes et conditions du contrat passager. Avant de les accepter, lisez attentivement tous les termes du Contrat Passager suivant qui contient des conditions et limitations importantes, y compris les clauses 20 à 26 qui définissent certains de vos droits, les limitations de responsabilité, la compétence des tribunaux et les délais pour déposer des réclamations ou intenter une action en justice.
*MSC Cruises S.A. se réserve le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les tarifs, les frais et les suppléments à tout moment et sans préavis.
Les conditions générales suivantes s'appliquent exclusivement aux réservations effectuées auprès de MSC Croisières et de Formula 1®. Veuillez les lire attentivement.
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Conditions de réservation en ligne pour les excursions à terre
Veuillez lire attentivement ces conditions générales avant de réserver une place pour une excursion. Veuillez noter que si l'anglais n'est pas votre langue principale, il est de votre devoir de vous assurer que vous avez bien compris ces conditions générales pour la réservation en ligne d'excursions à terre avant de cocher la case appropriée confirmant que vous les avez lues et comprises.
Dans le présent document, "MSC", "nous" ou "notre" désigne MSC Cruises S.A. et ses ou leurs sociétés affiliées, filiales, sociétés mères et/ou navires. Les excursions à terre sont détenues, exploitées, organisées et fournies par des tiers indépendants. MSC ne possède pas, n'exploite pas et n'organise pas les excursions à terre proposées sur ce site web ou à bord. MSC se contente de vendre des billets pour ces excursions à terre pour la commodité des passagers. Par conséquent, vous acceptez qu'en achetant ou en réservant des excursions à terre par le biais de ce site web ou à bord d'un navire MSC, vous concluez un contrat avec le propriétaire et les opérateurs de l'excursion à terre.
MSC n'est en aucun cas responsable des services fournis par ces prestataires indépendants. MSC ne garantit pas la performance ou la sécurité des excursions à terre proposées, ni l'exactitude des descriptions des excursions à terre ou des informations mises en vente sur ce site, et MSC décline toute responsabilité en cas d'inexactitudes relatives aux excursions à terre proposées sur ce site. MSC n'est pas responsable des fausses déclarations, des ruptures de contrat, des manquements aux obligations légales, de la négligence ou de la conduite intentionnelle ou accidentelle de l'un des propriétaires ou opérateurs d'excursions à terre.
MSC n'a aucun contrôle sur la manière dont les propriétaires ou les opérateurs d'excursions à terre fournissent leurs services. Les propriétaires ou opérateurs d'excursions à terre disponibles à l'achat sur ce site web ou à bord de tout navire MSC ont déclaré à MSC qu'ils s'acquittent de leurs tâches conformément aux normes de comportement acceptées. MSC s'engage à ne pas faire d'évaluation indépendante de la sûreté ou de la sécurité des excursions à terre, ni des propriétaires ou des opérateurs de ces excursions.
MSC ne peut être tenu responsable des pertes, retards, blessures, décès ou dommages de quelque nature que ce soit subis par vous ou tout membre de votre groupe inscrit à une excursion. Toutes les précautions raisonnables ont été prises pour s'assurer que les prix et les offres publiés en rapport avec les biens et les services annoncés sont corrects au moment de l'impression. Toutefois, en cas d'erreur, nous nous réservons le droit de la corriger dès que nous en avons connaissance. Si un changement correctif n'est pas acceptable pour vous après que vous ayez réservé, vous aurez droit à un remboursement complet de ce que vous avez payé pour les biens et/ou services réservés et, dans de telles circonstances, ni MSC ni le propriétaire ou l'opérateur de l'excursion à terre en question n'auront d'autre responsabilité, de quelque nature que ce soit.
MSC ne sera pas responsable des variations éventuelles du programme dues aux fêtes locales et/ou à la fermeture des sites à visiter et/ou à tout autre événement (grèves, manifestations, pannes mécaniques, etc.), qui pourrait empêcher la réalisation de l'excursion de manière complète ou partielle. L'itinéraire et les horaires de chaque excursion seront reconfirmés à bord. Chaque excursion à terre/tour requiert un nombre minimum de participants et peut avoir une limite maximum de participants. Si le nombre minimum de passagers requis n'est pas atteint, l'excursion peut être annulée. Si le nombre minimum de passagers est réservé pour une excursion, celle-ci peut être conduite par un guide bilingue.
Vous et tous les membres de votre groupe, en réservant une place pour une excursion impliquant un certain degré d'effort physique, confirmez que vous et tous ceux qui ont réservé sont en bonne condition physique et mentale, sans antécédents ou conditions telles que crises d'épilepsie, vertiges, évanouissements, problèmes cardiaques, respiratoires ou problèmes de dos/cou, ou toute autre condition médicale du corps ou de l'esprit qui pourrait entraîner une perte d'autonomie ou une perte de temps, des problèmes respiratoires ou des problèmes de dos ou de cou, ou toute autre condition médicale du corps ou de l'esprit qui pourrait rendre dangereux l'effort physique ou le manque d'accès à des soins médicaux immédiats (ces exemples ne sont pas exclusifs) ou toute autre maladie, infirmité ou condition qui vous empêcherait de participer aux excursions que vous avez sélectionnées. Vous devez également vous assurer qu'aucun membre de votre groupe ayant réservé une telle excursion ne prend de médicaments comportant une mise en garde relative à l'altération des capacités physiques ou mentales.
Si vous êtes enceinte, certaines excursions peuvent ne pas vous convenir. Lorsque vous réservez une excursion, il est de votre responsabilité, ainsi que de celle de tout membre de votre groupe ayant réservé une excursion, de vous assurer que vous êtes suffisamment en forme pour participer à l'excursion réservée et de prendre soin de vous pendant celle-ci.
Si vous participez à une excursion dans l'eau, vous devez veiller à éviter l'alcool et à prendre un repas complet. Si des aides à la flottabilité sont prévues pour une activité, elles doivent être portées en permanence. Soyez conscient que la mer est imprévisible. Les sauveteurs ne sont pas toujours présents et il se peut qu'il n'y ait pas de drapeau ou d'autre système pour indiquer si l'on peut ou non aller dans l'eau en toute sécurité. En outre, les activités de plage peuvent ne pas être surveillées ou accompagnées. Veillez donc à vous assurer de la sécurité de la plage et/ou de la mer au moment de votre excursion. Les enfants doivent toujours être surveillés par vous lors d'une excursion, en particulier lorsqu'ils sont près de l'eau.
Toutes ces activités sont entreprises par vous et tout membre de votre groupe qui a réservé à vos propres risques et MSC ne peut être tenu responsable de toute blessure, perte, décès ou dommage en résultant. Avant de réserver une excursion, il est très important, et de votre responsabilité, que vous et tout membre de votre groupe ayant réservé une excursion vérifiez que votre assurance voyage couvre le type spécifique d'excursion réservée.
Vous ou tout membre de votre réservation pouvez être empêché de participer à une excursion (qu'elle soit pré-réservée ou non) s'il est déterminé que vous ou tout membre de votre réservation n'est pas apte à entreprendre l'excursion, ou si vous ou eux semblent être sous l'influence de drogues ou d'alcool. Si vous êtes empêché d'entreprendre l'excursion pour l'une de ces raisons, vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement du coût de l'excursion réservée.
Le propriétaire ou l'opérateur des excursions à terre peut demander aux participants de signer une décharge de responsabilité et/ou un formulaire d'acceptation des risques avant de participer à l'excursion. Ces décharges sont particulièrement fréquentes dans le cas d'excursions de plongée avec tuba ou de plongée sous-marine.
Si vous achetez une excursion prépayée, le paiement intégral doit être effectué au moment de la réservation par carte de crédit. Les excursions à terre peuvent être réservées, modifiées ou annulées jusqu'à 2 jours avant le départ de la croisière ou à bord*. Si vous annulez l'excursion à terre réservée avant le début de la croisière, aucun frais d'annulation ne sera appliqué, à condition que cette annulation soit effectuée avant la date de départ et que MSC Cruises soit informé par écrit de votre intention d'annuler la réservation de l'excursion à terre.
*À bord, les excursions peuvent être modifiées jusqu’à 48h avant le début de l’excursion réservée. Si vous souhaitez annuler l’excursion à bord, aucun frais d’annulation ne sera appliqué si l’annulation est effectuée 48h avant le début de l’excursion réservée. Le remboursement de l’excursion sera effectué sur votre compte à bord. Les tours incluant vols, trains, événements spéciaux, séjour à terre, séjour à l’hôtel et dispositions privées sont exclus. D’autres restrictions peuvent être appliquées.
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi et à la juridiction applicables à vos conditions de réservation de croisière auprès de MSC. Vous pouvez également être soumis à toute loi et juridiction spécifique en relation avec les services ou biens de fournisseurs tiers que vous avez achetés et pour lesquels ce contrat est soumis.
Une fois que nous avons reçu et confirmé votre réservation, vous, le "Passager principal", devenez contractuellement responsable des biens et services réservés. Avant de réserver votre excursion à terre, veuillez confirmer et cocher la case ci-dessous indiquant que vous avez lu et compris les présentes conditions générales.
Nous confirmerons votre réservation en vous envoyant un accusé de réception par courrier électronique. Nous communiquerons avec vous en utilisant l'adresse électronique que vous nous aurez fournie. Nous supposerons que votre adresse électronique est correcte et que vous comprenez les risques associés à l'utilisation de cette forme de communication.
Dans le présent document, "MSC", "nous" ou "notre" désigne MSC Cruises S.A. et ses ou leurs sociétés affiliées, filiales, sociétés mères et/ou navires. Les excursions à terre sont détenues, exploitées, organisées et fournies par des tiers indépendants. MSC ne possède pas, n'exploite pas et n'organise pas les excursions à terre proposées sur ce site web ou à bord. MSC se contente de vendre des billets pour ces excursions à terre pour la commodité des passagers. Par conséquent, vous acceptez qu'en achetant ou en réservant des excursions à terre par le biais de ce site web ou à bord d'un navire MSC, vous concluez un contrat avec le propriétaire et les opérateurs de l'excursion à terre.
MSC n'est en aucun cas responsable des services fournis par ces prestataires indépendants. MSC ne garantit pas la performance ou la sécurité des excursions à terre proposées, ni l'exactitude des descriptions des excursions à terre ou des informations mises en vente sur ce site, et MSC décline toute responsabilité en cas d'inexactitudes relatives aux excursions à terre proposées sur ce site. MSC n'est pas responsable des fausses déclarations, des ruptures de contrat, des manquements aux obligations légales, de la négligence ou de la conduite intentionnelle ou accidentelle de l'un des propriétaires ou opérateurs d'excursions à terre.
MSC n'a aucun contrôle sur la manière dont les propriétaires ou les opérateurs d'excursions à terre fournissent leurs services. Les propriétaires ou opérateurs d'excursions à terre disponibles à l'achat sur ce site web ou à bord de tout navire MSC ont déclaré à MSC qu'ils s'acquittent de leurs tâches conformément aux normes de comportement acceptées. MSC s'engage à ne pas faire d'évaluation indépendante de la sûreté ou de la sécurité des excursions à terre, ni des propriétaires ou des opérateurs de ces excursions.
MSC ne peut être tenu responsable des pertes, retards, blessures, décès ou dommages de quelque nature que ce soit subis par vous ou tout membre de votre groupe inscrit à une excursion. Toutes les précautions raisonnables ont été prises pour s'assurer que les prix et les offres publiés en rapport avec les biens et les services annoncés sont corrects au moment de l'impression. Toutefois, en cas d'erreur, nous nous réservons le droit de la corriger dès que nous en avons connaissance. Si un changement correctif n'est pas acceptable pour vous après que vous ayez réservé, vous aurez droit à un remboursement complet de ce que vous avez payé pour les biens et/ou services réservés et, dans de telles circonstances, ni MSC ni le propriétaire ou l'opérateur de l'excursion à terre en question n'auront d'autre responsabilité, de quelque nature que ce soit.
MSC ne sera pas responsable des variations éventuelles du programme dues aux fêtes locales et/ou à la fermeture des sites à visiter et/ou à tout autre événement (grèves, manifestations, pannes mécaniques, etc.), qui pourrait empêcher la réalisation de l'excursion de manière complète ou partielle. L'itinéraire et les horaires de chaque excursion seront reconfirmés à bord. Chaque excursion à terre/tour requiert un nombre minimum de participants et peut avoir une limite maximum de participants. Si le nombre minimum de passagers requis n'est pas atteint, l'excursion peut être annulée. Si le nombre minimum de passagers est réservé pour une excursion, celle-ci peut être conduite par un guide bilingue.
Vous et tous les membres de votre groupe, en réservant une place pour une excursion impliquant un certain degré d'effort physique, confirmez que vous et tous ceux qui ont réservé sont en bonne condition physique et mentale, sans antécédents ou conditions telles que crises d'épilepsie, vertiges, évanouissements, problèmes cardiaques, respiratoires ou problèmes de dos/cou, ou toute autre condition médicale du corps ou de l'esprit qui pourrait entraîner une perte d'autonomie ou une perte de temps, des problèmes respiratoires ou des problèmes de dos ou de cou, ou toute autre condition médicale du corps ou de l'esprit qui pourrait rendre dangereux l'effort physique ou le manque d'accès à des soins médicaux immédiats (ces exemples ne sont pas exclusifs) ou toute autre maladie, infirmité ou condition qui vous empêcherait de participer aux excursions que vous avez sélectionnées. Vous devez également vous assurer qu'aucun membre de votre groupe ayant réservé une telle excursion ne prend de médicaments comportant une mise en garde relative à l'altération des capacités physiques ou mentales.
Si vous êtes enceinte, certaines excursions peuvent ne pas vous convenir. Lorsque vous réservez une excursion, il est de votre responsabilité, ainsi que de celle de tout membre de votre groupe ayant réservé une excursion, de vous assurer que vous êtes suffisamment en forme pour participer à l'excursion réservée et de prendre soin de vous pendant celle-ci.
Si vous participez à une excursion dans l'eau, vous devez veiller à éviter l'alcool et à prendre un repas complet. Si des aides à la flottabilité sont prévues pour une activité, elles doivent être portées en permanence. Soyez conscient que la mer est imprévisible. Les sauveteurs ne sont pas toujours présents et il se peut qu'il n'y ait pas de drapeau ou d'autre système pour indiquer si l'on peut ou non aller dans l'eau en toute sécurité. En outre, les activités de plage peuvent ne pas être surveillées ou accompagnées. Veillez donc à vous assurer de la sécurité de la plage et/ou de la mer au moment de votre excursion. Les enfants doivent toujours être surveillés par vous lors d'une excursion, en particulier lorsqu'ils sont près de l'eau.
Toutes ces activités sont entreprises par vous et tout membre de votre groupe qui a réservé à vos propres risques et MSC ne peut être tenu responsable de toute blessure, perte, décès ou dommage en résultant. Avant de réserver une excursion, il est très important, et de votre responsabilité, que vous et tout membre de votre groupe ayant réservé une excursion vérifiez que votre assurance voyage couvre le type spécifique d'excursion réservée.
Vous ou tout membre de votre réservation pouvez être empêché de participer à une excursion (qu'elle soit pré-réservée ou non) s'il est déterminé que vous ou tout membre de votre réservation n'est pas apte à entreprendre l'excursion, ou si vous ou eux semblent être sous l'influence de drogues ou d'alcool. Si vous êtes empêché d'entreprendre l'excursion pour l'une de ces raisons, vous ne pourrez prétendre à aucun remboursement du coût de l'excursion réservée.
Le propriétaire ou l'opérateur des excursions à terre peut demander aux participants de signer une décharge de responsabilité et/ou un formulaire d'acceptation des risques avant de participer à l'excursion. Ces décharges sont particulièrement fréquentes dans le cas d'excursions de plongée avec tuba ou de plongée sous-marine.
Si vous achetez une excursion prépayée, le paiement intégral doit être effectué au moment de la réservation par carte de crédit. Les excursions à terre peuvent être réservées, modifiées ou annulées jusqu'à 2 jours avant le départ de la croisière ou à bord*. Si vous annulez l'excursion à terre réservée avant le début de la croisière, aucun frais d'annulation ne sera appliqué, à condition que cette annulation soit effectuée avant la date de départ et que MSC Cruises soit informé par écrit de votre intention d'annuler la réservation de l'excursion à terre.
*À bord, les excursions peuvent être modifiées jusqu’à 48h avant le début de l’excursion réservée. Si vous souhaitez annuler l’excursion à bord, aucun frais d’annulation ne sera appliqué si l’annulation est effectuée 48h avant le début de l’excursion réservée. Le remboursement de l’excursion sera effectué sur votre compte à bord. Les tours incluant vols, trains, événements spéciaux, séjour à terre, séjour à l’hôtel et dispositions privées sont exclus. D’autres restrictions peuvent être appliquées.
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi et à la juridiction applicables à vos conditions de réservation de croisière auprès de MSC. Vous pouvez également être soumis à toute loi et juridiction spécifique en relation avec les services ou biens de fournisseurs tiers que vous avez achetés et pour lesquels ce contrat est soumis.
Une fois que nous avons reçu et confirmé votre réservation, vous, le "Passager principal", devenez contractuellement responsable des biens et services réservés. Avant de réserver votre excursion à terre, veuillez confirmer et cocher la case ci-dessous indiquant que vous avez lu et compris les présentes conditions générales.
Nous confirmerons votre réservation en vous envoyant un accusé de réception par courrier électronique. Nous communiquerons avec vous en utilisant l'adresse électronique que vous nous aurez fournie. Nous supposerons que votre adresse électronique est correcte et que vous comprenez les risques associés à l'utilisation de cette forme de communication.
Conditions de réservation en ligne pour les services spéciaux
Veuillez noter que si l'anglais n'est pas votre langue principale, il est de votre devoir de vous assurer que vous avez bien compris ces conditions générales de réservation en ligne relatives à tout bien ou service offert par un tiers avant de cocher la case appropriée confirmant que vous les avez lues et comprises.
Dans le présent document, "MSC", "nous" ou "notre" désigne MSC Cruises S.A., ainsi que ses sociétés associées ou mères, ses filiales et/ou ses navires. Toutes les précautions raisonnables ont été prises pour s'assurer que les prix et les offres publiés en relation avec les biens et les services annoncés sont corrects au moment de l'impression. Toutefois, en cas d'erreur, nous nous réservons le droit de la corriger dès que nous en avons connaissance ou de modifier les prix à tout moment sans préavis, y compris après la réservation.
Si un changement correctif n'est pas acceptable pour vous après votre réservation, vous aurez droit au remboursement intégral de ce que vous avez payé pour les biens et/ou services réservés et le SMC et le fournisseur seront alors déchargés de toute responsabilité de quelque nature que ce soit.
Vous acceptez que, lorsque vous réservez des services auprès d'un fournisseur de biens ou de services tiers, tels qu'un traitement en spa ou des services de stationnement, vous concluez un contrat directement avec les fournisseurs de biens ou de services. MSC n'est pas responsable des fausses déclarations, des ruptures de contrat, des manquements aux obligations légales ou de la négligence des fournisseurs tiers qui vendent leurs biens et services sur ce site Internet, par l'intermédiaire de MSC ou à bord du navire. Nous ne sommes pas responsables des actes ou omissions des fournisseurs tiers en ce qui concerne ces biens ou services qui entraînent une perte, un dommage ou une blessure pour vous ou tout membre de votre groupe qui réserve ou achète ces biens ou services.
En réservant un service, vous confirmez, ainsi que tous les membres de votre groupe, que vous êtes en bonne condition physique et mentale et que vous n'avez pas d'antécédents ou de problèmes tels que des crises d'épilepsie, des vertiges, des évanouissements, des problèmes cardiaques, des problèmes respiratoires, des problèmes de dos ou de cou, ou toute autre condition médicale du corps ou de l'esprit qui pourrait rendre le service que vous avez réservé dangereux (ces exemples ne sont pas exclusifs). Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous êtes suffisamment en forme pour participer à de tels services et de prendre soin de vous pendant leur déroulement.
Vous devez également vous assurer qu'aucun membre de votre groupe ayant réservé un tel traitement ne prend de médicaments comportant une mise en garde contre une altération des capacités physiques ou mentales. Si vous êtes enceinte, certains types de traitements peuvent ne pas vous convenir.
Si vous avez des doutes sur votre capacité à participer à ces services, consultez votre médecin personnel avant de réserver.
Si vous réservez les services spéciaux avant le début de la croisière, le paiement intégral sera débité sur votre compte de bord au moment de l'embarquement. La réservation sera considérée comme effectuée avec succès si elle n'est pas annulée ou modifiée dans les 4 jours précédant la date de départ prévue, après quoi vous ne pourrez plus annuler ou modifier en ligne votre réservation de services spéciaux.
Si vous annulez ou modifiez un service réservé, des frais pourront vous être facturés en fonction du type de service à bord, tel que spécifié dans la description du service. Vous acceptez en votre nom et au nom de tous les membres de votre groupe qui ont réservé un service ou qui ont réservé l'un des biens annoncés d'être liés par les présentes conditions générales avant de réserver vos suppléments optionnels, veuillez confirmer et cocher la case ci-dessous. Nous confirmerons votre réservation en émettant un reçu de confirmation accompagné des présentes conditions générales par courrier électronique. Nous communiquerons avec vous en utilisant l'adresse électronique que vous aurez fournie au moment de la réservation. Nous supposerons que votre adresse électronique est correcte et que vous comprenez les risques associés à l'utilisation de cette forme de communication.
Une fois que nous avons reçu et confirmé votre réservation, vous, le "passager principal", devenez contractuellement responsable des biens et services réservés.
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi et à la juridiction applicables aux conditions de réservation de votre croisière auprès de MSC Croisières. Vous pouvez également être soumis à toute loi et juridiction spécifique en relation avec les services ou biens de fournisseurs tiers que vous avez achetés et à l'égard desquels ce contrat est soumis.
Dans le présent document, "MSC", "nous" ou "notre" désigne MSC Cruises S.A., ainsi que ses sociétés associées ou mères, ses filiales et/ou ses navires. Toutes les précautions raisonnables ont été prises pour s'assurer que les prix et les offres publiés en relation avec les biens et les services annoncés sont corrects au moment de l'impression. Toutefois, en cas d'erreur, nous nous réservons le droit de la corriger dès que nous en avons connaissance ou de modifier les prix à tout moment sans préavis, y compris après la réservation.
Si un changement correctif n'est pas acceptable pour vous après votre réservation, vous aurez droit au remboursement intégral de ce que vous avez payé pour les biens et/ou services réservés et le SMC et le fournisseur seront alors déchargés de toute responsabilité de quelque nature que ce soit.
Vous acceptez que, lorsque vous réservez des services auprès d'un fournisseur de biens ou de services tiers, tels qu'un traitement en spa ou des services de stationnement, vous concluez un contrat directement avec les fournisseurs de biens ou de services. MSC n'est pas responsable des fausses déclarations, des ruptures de contrat, des manquements aux obligations légales ou de la négligence des fournisseurs tiers qui vendent leurs biens et services sur ce site Internet, par l'intermédiaire de MSC ou à bord du navire. Nous ne sommes pas responsables des actes ou omissions des fournisseurs tiers en ce qui concerne ces biens ou services qui entraînent une perte, un dommage ou une blessure pour vous ou tout membre de votre groupe qui réserve ou achète ces biens ou services.
En réservant un service, vous confirmez, ainsi que tous les membres de votre groupe, que vous êtes en bonne condition physique et mentale et que vous n'avez pas d'antécédents ou de problèmes tels que des crises d'épilepsie, des vertiges, des évanouissements, des problèmes cardiaques, des problèmes respiratoires, des problèmes de dos ou de cou, ou toute autre condition médicale du corps ou de l'esprit qui pourrait rendre le service que vous avez réservé dangereux (ces exemples ne sont pas exclusifs). Il est de votre responsabilité de vous assurer que vous êtes suffisamment en forme pour participer à de tels services et de prendre soin de vous pendant leur déroulement.
Vous devez également vous assurer qu'aucun membre de votre groupe ayant réservé un tel traitement ne prend de médicaments comportant une mise en garde contre une altération des capacités physiques ou mentales. Si vous êtes enceinte, certains types de traitements peuvent ne pas vous convenir.
Si vous avez des doutes sur votre capacité à participer à ces services, consultez votre médecin personnel avant de réserver.
Si vous réservez les services spéciaux avant le début de la croisière, le paiement intégral sera débité sur votre compte de bord au moment de l'embarquement. La réservation sera considérée comme effectuée avec succès si elle n'est pas annulée ou modifiée dans les 4 jours précédant la date de départ prévue, après quoi vous ne pourrez plus annuler ou modifier en ligne votre réservation de services spéciaux.
Si vous annulez ou modifiez un service réservé, des frais pourront vous être facturés en fonction du type de service à bord, tel que spécifié dans la description du service. Vous acceptez en votre nom et au nom de tous les membres de votre groupe qui ont réservé un service ou qui ont réservé l'un des biens annoncés d'être liés par les présentes conditions générales avant de réserver vos suppléments optionnels, veuillez confirmer et cocher la case ci-dessous. Nous confirmerons votre réservation en émettant un reçu de confirmation accompagné des présentes conditions générales par courrier électronique. Nous communiquerons avec vous en utilisant l'adresse électronique que vous aurez fournie au moment de la réservation. Nous supposerons que votre adresse électronique est correcte et que vous comprenez les risques associés à l'utilisation de cette forme de communication.
Une fois que nous avons reçu et confirmé votre réservation, vous, le "passager principal", devenez contractuellement responsable des biens et services réservés.
Les présentes conditions générales sont soumises à la loi et à la juridiction applicables aux conditions de réservation de votre croisière auprès de MSC Croisières. Vous pouvez également être soumis à toute loi et juridiction spécifique en relation avec les services ou biens de fournisseurs tiers que vous avez achetés et à l'égard desquels ce contrat est soumis.
E-coupons
CGV pour le code ECAN10
• Valable pour les croisières partant entre le 9 avril 2025 et le 30 avril 2026
• Offre valable uniquement sur les nouvelles réservations effectuées directement via le site web de MSC Croisières Canada
• Disponibilité limitée. Exclut certaines départs (croisière autour du monde, grands voyages). Non cumulable avec d'autres réductions
• MSC se réserve le droit de modifier ou de retirer l'offre à tout moment
