Documents de voyage et visas

À partir du 15 mai 2025, les enfants de moins de 2 ans sont admis à bord, sauf pour les croisières à partir de 11 nuits, pour lesquelles il est exigé que le mineur ait au moins 2 ans au moment de l'embarquement.

Chez MSC Croisières, nous sommes fiers de créer des expériences de vacances incroyables que toute la famille peut partager et de notre capacité à répondre aux besoins individuels de chacun, des enfants et préadolescents aux adolescents et parents.

Nous avons récemment mis à jour notre Politique des Mineurs d'Entreprise, en vigueur à partir du 1er juillet 2024, pour garantir le bien-être de tous les individus à bord. Vous pouvez trouver ces changements ci-dessous, et nous espérons qu'ils vous aideront à mieux choisir la croisière familiale parfaite.

1. Nourrissons à bord

Les nourrissons de moins d'un an* sont admis à bord, sauf pour les croisières de 11 nuits ou plus, où ils doivent avoir au moins un an. Cette politique est due au fait que les longues croisières ont souvent plusieurs jours en mer, ce qui peut entraver notre capacité à fournir des soins médicaux d'urgence aux nourrissons.


2. Mineurs à bord

En général, MSC Croisières n'autorise pas les mineurs (moins de 21 ans sur les itinéraires américains, ou moins de 18 ans sur d'autres) à occuper une cabine sans la présence d'au moins un adulte. Pour être considéré comme adulte, les passagers doivent avoir 18 ou 21 ans au moment de l'embarquement, selon l'itinéraire.

Cependant, une exception s'applique aux mineurs de moins de 18 ans voyageant avec un parent ou un tuteur légal, à condition que les conditions suivantes soient remplies :

Le parent/tuteur légal doit demander spécifiquement au moment de la réservation que les mineurs se voient attribuer une cabine sans adulte et signer une renonciation à la responsabilité, qui doit être soumise au Centre de Contact.

Le parent/tuteur voyage avec 2 à 5 mineurs.

La cabine est occupée par soit un mineur âgé de 12 ans ou plus, soit deux mineurs, le plus âgé ayant au moins 12 ans et le plus jeune ayant au moins 8 ans.

Pas plus de deux mineurs ne peuvent occuper une cabine sans adulte.


Pour les navires de classe MSC Lirica, Musica et Fantasia :

Le parent/tuteur et les mineurs doivent séjourner dans des cabines communicantes, et le balcon de la cabine des mineurs sera verrouillé.


Pour tous les autres navires MSC :

Le parent ou tuteur légal et le(s) mineur(s) seront logés dans des cabines communicantes, avec le balcon de la cabine des mineurs étant verrouillé ou dans des cabines adjacentes intérieures**.

Le parent ou tuteur légal devra acheter un bracelet pour avoir accès à la cabine occupée par le(s) mineur(s) à tout moment pendant la croisière.



3. Voyage en solo sur les itinéraires américains

Les voyageurs de toutes nationalités doivent avoir au moins 21 ans pour voyager seuls sur des croisières partant ou se rendant aux États-Unis. Cependant, les invités âgés de 18 à 20 ans peuvent rester seuls dans une cabine s'ils voyagent avec une personne âgée de 21 ans ou plus, sans avoir besoin de remplir les exigences supplémentaires de cabine.

Ces mises à jour sont conçues pour garantir la sécurité et le bien-être de tous les passagers.
Tous les détails se trouvent dans nos Conditions de Réservation et Conditions de Transport. Tous les changements seront gérés directement par notre Centre de Contact.

Pour plus de détails, consultez notre FAQ.

Veuillez noter : 
* Les nourrissons sont admis sur les croisières de 11 nuits ou plus uniquement s'ils fêtent leur premier anniversaire le jour de l'embarquement ou avant.
** Les “cabines adjacentes” sont définies comme deux cabines, dont au moins une sans balcon, qui n'ont pas plus de 3 cabines entre elles, et qui relèvent de la même station d'assemblage et corridor. Les “cabines communicantes” sont définies comme deux cabines qui sont reliées par une porte interne.

À votre arrivée au premier port européen de votre itinéraire, tous les passagers devront passer par l’immigration conformément au nouveau Système d’Entrée/Sortie (EES) de l’Union européenne. Ce système remplacera le tamponnage des passeports par des enregistrements électroniques à partir du 10 avril 2026 et enregistrera les informations d’entrée, de sortie et de refus pour les voyageurs non-européens « soumis au visa Schengen simple ou double » se déplaçant pour un court séjour. Il pourra également inclure des contrôles biométriques tels que la prise d’empreintes digitales et la reconnaissance faciale.

Dans ce cadre, le traitement de l’immigration au premier port d’escale en Europe peut prendre beaucoup de temps. Pour garantir une expérience fluide, veuillez avoir tous vos documents de voyage à portée de main, y compris votre passeport et tout visa requis. Nous recommandons également de ne pas réserver de vols ou de transports publics sensibles au temps immédiatement après l’arrivée, car les formalités d’immigration peuvent prendre plusieurs heures. Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération lors de la mise en œuvre de ces nouvelles procédures.

Le système ETIAS (Système européen d’information et d’autorisation de voyage, obligatoire pour toutes les nationalités non soumises au visa Schengen) a été reporté à la fin de 2026.

Pour toute information supplémentaire, veuillez consulter le site officiel de l’Union européenne https://travel-europe.europa.eu/ees.

Conformément au règlement européen 2019/1157, les cartes d’identité européennes au format papier seront acceptées et considérées comme valides uniquement jusqu’au 3 août 2026.

Pour plus d’informations, veuillez consulter le lien ci-dessous :

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32019R1157

En réponse aux restrictions d’entrée et aux mesures de contrôle renforcées mises en place par les autorités sanitaires de certains pays, les passagers ayant voyagé ou transité par l’Ouganda, la République démocratique du Congo ou le Soudan du Sud au cours des 21 jours précédant la date de départ de leur croisière sont priés de contacter notre Centre de contact (téléphone : 1-833-253-9978) avant l’embarquement.

 

Les passagers réservés sur des croisières au départ des États-Unis sont avisés que le gouvernement des États-Unis a récemment mis en place des restrictions temporaires d’entrée sur son territoire pour des raisons de santé publique. Les voyageurs ayant été physiquement présents en Ouganda, en République démocratique du Congo ou au Soudan du Sud au cours des 21 jours précédents pourraient se voir refuser l’entrée aux États-Unis.

 

Les passagers voyageant sur des croisières faisant escale dans des ports canadiens doivent savoir que les autorités canadiennes peuvent refuser l’entrée aux résidents de l’Ouganda, de la République démocratique du Congo ou du Soudan du Sud, indépendamment de leurs antécédents de voyage récents. Les voyageurs ayant séjourné ou transité par l’un de ces pays au cours des 21 derniers jours pourraient également être assujettis à des exigences de quarantaine ou d’isolement. Cela comprend toutes les formes de transit, y compris les escales aéroportuaires et les arrêts de ravitaillement en carburant, puisqu’aucune exemption ne s’applique actuellement. Les passagers sont fortement encouragés à consulter les plus récentes exigences en matière d’entrée, d’immigration, de quarantaine et de santé publique sur les sites Web officiels du gouvernement du Canada avant leur départ.

 

Afin de faciliter les procédures d’embarquement, les passagers ayant la nationalité ou le statut de résident de l’Ouganda, de la République démocratique du Congo ou du Soudan du Sud pourraient être contactés par notre équipe du Centre de contact avant le départ et invités à fournir des documents confirmant qu’ils n’ont pas été présents dans l’un de ces pays au cours des 21 jours précédant l’embarquement.

 

Si l’une ou l’autre de ces situations s’applique à vous, veuillez communiquer avec notre équipe du Service à la clientèle dès que possible afin que nous puissions examiner votre réservation et vous conseiller sur les prochaines étapes.

Les exigences relatives au visa de voyage ou à l’autorisation de voyage électronique (AVE) dépendent de votre nationalité. Veuillez vérifier les exigences qui s’appliquent à votre situation en consultant le lien suivant :

https://www.canada.ca/fr/immigration-refugies-citoyennete/services/visiter-canada/transit.html

 

Important : Les passagers qui ne présentent pas les documents de voyage requis, y compris un visa valide ou une AVE, le cas échéant, se verront refuser l’embarquement, même s’ils déclarent ne pas avoir l’intention de débarquer au Canada.

 

Veuillez noter : Les passagers de nationalités admissibles qui auraient normalement besoin d’un visa de visiteur canadien, mais qui souhaitent plutôt voyager dans le cadre du programme élargi d’admissibilité à l’autorisation de voyage électronique (AVE), doivent savoir que cette AVE élargie permet uniquement l’entrée au Canada sans visa par voie aérienne.

 

Par conséquent, les passagers qui souhaitent utiliser l’AVE élargie pour leur croisière en Alaska doivent d’abord entrer au Canada par avion et y être légalement admis au moyen de leur AVE approuvée avant de se rendre à Seattle pour embarquer à bord de leur croisière, à condition qu’ils reviennent au Canada avec le navire pendant la période de séjour autorisée. Les passagers titulaires d’un visa de visiteur canadien valide peuvent plutôt se rendre directement à Seattle pour embarquer à bord de leur croisière, sans avoir à entrer d’abord au Canada par voie aérienne.

Les passagers voyageant sur des croisières faisant escale dans des ports canadiens doivent savoir que les autorités canadiennes peuvent refuser l’entrée aux résidents de l’Ouganda, de la République démocratique du Congo ou du Soudan du Sud, indépendamment de leurs antécédents de voyage récents. Les voyageurs ayant séjourné ou transité par l’un de ces pays au cours des 21 derniers jours pourraient également être assujettis à des exigences de quarantaine ou d’isolement. Cela comprend toutes les formes de transit, y compris les escales aéroportuaires et les arrêts de ravitaillement en carburant, puisqu’aucune exemption ne s’applique actuellement. Les passagers sont fortement encouragés à consulter les plus récentes exigences en matière d’entrée, d’immigration, de quarantaine et de santé publique sur les sites Web officiels du gouvernement du Canada avant leur départ.

Veuillez noter que, conformément aux instructions officielles reçues du ministère norvégien compétent, tous les détenteurs d’un passeport touristique russe ne peuvent pas entrer en Norvège à compter du 29 mai 2022.

 

Après consultation des autorités locales concernant toutes les croisières arrivant en Norvège et faisant escale dans des ports intra-Schengen (MSC Euribia et MSC Preziosa), les détenteurs d’un passeport touristique russe possédant un visa Schengen ou un permis de résidence européen valide (les permis en cours de renouvellement ne sont pas acceptés) et qui sont UNIQUEMENT en transit en Norvège (sans embarquement ni débarquement) seront exceptionnellement autorisés à embarquer.

 

Pour toutes les autres croisières faisant escale dans des ports extra-Schengen avant la Norvège (MSC Virtuosa), les passagers concernés ne seront pas autorisés à embarquer.

As per Malta Authority decision, please do note that all French guests willing to embark on Cruises calling Malta also in transit embarking from any Schengen state with an expired Residence permit but having a covering receipt or with an expired French ID Card usually automatically renewed for 5 years, are not accepted as valid travel document and will not be authorized to disembark but they can remain onboard during the call.

Effective September 3rd, 2023, Nationals of Canada will need to obtain a visa to go to Egypt. Guests can apply for an online e-visa here.

The Port of Sokhna serves as the gateway to Cairo. Please, note that as a commercial port, local regulations prohibit cruise guests from walking independently within the port premises. As no taxis are available within the port area, you will only be able to disembark if you purchase a shore excursion. MSC Cruises offers a wide range of excursions from Sokhna that will take you to Cairo and other exciting destinations in the area. You can book your excursions on our website to secure a seat in your favorite tour while saving up to 20%. In case you choose to book an excursion with a third-party operator, we kindly ask you to ensure that they have obtained the necessary permit from local authorities to access the port. Without this permit, they will not be able to enter the port premises.

Please click here  to check the nationals denied as per official Israeli disposition - unless in possession of an Israeli pre-issued visa

• Les passagers doivent présenter un passeport valide dont la période de validité est d’au moins trois mois à compter de leur arrivée au Royaume-Uni.
• La carte d’identité nationale de l’Union européenne (UE) n’est pas acceptée, même si le passager prévoit demeurer à bord lors de l’escale au Royaume-Uni.
• Veuillez vérifier toutes les exigences relatives aux visas pour le Royaume-Uni avant d’embarquer pour une croisière en Europe du Nord.

 

REMARQUE IMPORTANTE : Renseignements supplémentaires sur l’ETA du Royaume-Uni

• Tous les voyageurs (à l’exception des citoyens britanniques et irlandais) doivent obtenir un visa pour le Royaume-Uni ou une autorisation de voyage électronique (ETA) pour entrer au Royaume-Uni ou y transiter, selon leur nationalité.
• Les citoyens américains, canadiens ainsi que les citoyens admissibles de pays européens et non européens doivent obtenir une ETA pour voyager au Royaume-Uni.
• Les passagers qui ne sont pas citoyens britanniques doivent présenter, à l’enregistrement, une preuve imprimée ou numérique de l’approbation de leur ETA pour le Royaume-Uni, ainsi que tout visa requis, le cas échéant. Une capture d’écran de l’approbation de l’ETA indiquant le numéro de demande est acceptée. À défaut de présenter les documents requis, l’embarquement pourrait être refusé.

 

Pour en savoir plus sur l’admissibilité à l’ETA du Royaume-Uni et pour présenter une demande d’ETA, veuillez consulter le site officiel du gouvernement du Royaume-Uni : https://www.gov.uk/guidance/apply-for-an-electronic-travel-authorisation-eta

 

PASSENGERS BOARDING US CRUISES WHO HAVE VISITED CUBA starting from 12th JANUARY 2021 (SPECIFICATION)

The USA Immigration has reiterated to all ESTA eligible passengers that, starting from the 7th of July 2023, those who have stayed in Cuba after January 12th, 2021 cannot travel to the United States simply through the Visa Free Travel Program (VWP) also know as ESTA. The mentioned VWP travel restriction also applies to individuals who have dual citizenship of a VWP country and Cuba at the time they apply for ESTA.

Passengers who have visited the island before 12th January 2021 are not affected by this measure.

Citizens of a Visa Waiver Program Country not notified about the issue, need to apply for a non-immigrant USA Visa well in advance: in case the cruise is imminent, guests can request an emergency visa appointment through https://ais.usvisa-info.com/en-it/niv including in the request the date and purpose of the trip, as well as the information contained in the U.S. Customs and Border Protection message received regarding the ESTA status.

Please click here for instructions on how to submit a request for the Transit e-visa by Sea.

Important : We are aware of technical problems in applying for the Transit by Sea electronic visa, which is required and without which entry to Saudi Arabia is not allowed. For those who are not able to finalise the request, via the link https://visa.mofa.gov.sa, embarkation will be allowed and, once on board, with the support of MSC Cruises staff, they will be able to try again with their own device or via the ship's Internet stations