NOUVELLE TAXE POUR PASSAGERS DE CROISIÈRE POUR LES HÔTES VISITANT DES PORTS GRECS
À compter du 21 juillet, le gouvernement grec introduira une nouvelle taxe pour les passagers de croisière visitant les ports grecs, dans le cadre de son programme de tourisme durable. Cette taxe, similaire à celles déjà en place pour les hôtels et autres types d'hébergement, est destinée à soutenir l'infrastructure locale, à promouvoir le tourisme durable et à améliorer l'expérience des visiteurs.
Veuillez noter que cette taxe obligatoire s'applique à tous les hôtes, quel que soit leur âge, qui transitent par un port grec – y compris les ports d'escale ainsi que le port de débarquement.
Voici un résumé des frais, par saison, par personne et par port :
| Période de voyage | Mykonos & Santorin | Tous les autres ports grecs |
|---|---|---|
| 1 juil. – 30 sep. | 20 € p.p. | 5 € p.p. |
| 1 oct. – 31 oct. | 12 € p.p. | 3 € p.p. |
| 1 avr. – 31 mai | 12 € p.p. | 3 € p.p. |
| 1 nov. – 31 mar. | 4 € p.p. | 1 € p.p. |
Pour votre confort, MSC Croisières réglera directement ce frais auprès des autorités grecques en votre nom. Nous ajouterons simplement ce montant à votre compte à bord la nuit suivant chaque escale dans un port grec. Si vous décidez de rester à bord et de ne pas débarquer dans un port grec, ce frais ne sera pas ajouté à votre compte.
Veuillez noter que ces frais sont fixés et imposés par les autorités grecques et s'appliquent à toutes les compagnies de croisière opérant en Grèce. MSC Croisières ne détermine ni ne contrôle ces charges.
FAQS
Je ne souhaite plus participer à la croisière que j'ai réservée en raison de ces frais ; pourrai-je modifier ma réservation sans frais?
Toute modification apportée à votre réservation sera soumise à nos conditions générales.
Ces frais sont-ils remboursables si une escale grecque est sautée ou annulée ?
La redevance n'est applicable que si vous débarquez du navire. Si vous ne quittez pas le navire, vous ne serez pas facturé.
Puis-je payer la redevance à l'avance avant de voyager ou lorsque je monte à bord du navire ?
La taxe sera ajoutée à votre compte à bord, uniquement lorsque vous descendrez à terre, ce qui n'est donc pas possible.
Dois-je payer la redevance si j'ai réservé une excursion ?
Ces frais ne sont pas inclus dans le coût de l'excursion et sont facturés séparément sur votre compte à bord.
Ces frais seront-ils détaillés sur notre facture finale à bord ?
Oui, les détails des frais encourus, où et quand seront indiqués sur votre facture finale à bord.
MSC Croisières conserve-t-elle une partie de l'argent ? Le gouvernement grec paiera-t-il MSC Croisières pour avoir perçu la redevance à sa place ?
Les droits seront perçus et transférés au gouvernement selon les procédures habituelles. MSC Cruises ne reçoit aucun avantage financier et le coût de la collecte est à la charge de la compagnie de croisière.
L'argent sera-t-il utilisé pour améliorer directement l'infrastructure du port de croisière ?
Ces nouvelles taxes font partie du programme de tourisme durable du gouvernement grec et s'alignent sur les taxes similaires qui s'appliquent aux hôtels et aux hébergements. Elles sont destinées à soutenir les infrastructures locales, à promouvoir le développement d'un tourisme durable et à améliorer l'expérience globale des visiteurs en Grèce.
Si je suis transporté à l'hôpital depuis le bateau de croisière, dois-je payer pour chaque jour d'hospitalisation ?
Cette question sera traitée au cas par cas.
Et si je vais à terre et que je ne reviens pas à temps sur le bateau, est-ce que je serai facturé pour chaque nuit passée dans un port grec ?
Non, il s'agit d'une taxe portuaire qui n'est pas facturée quotidiennement.
Si, en cas d'urgence, je dois prendre l'avion pour rentrer chez moi à partir d'un port grec, dois-je payer la taxe de débarquement ?
Oui, si vous débarquez du navire, la redevance s'applique.
Si le navire arrive en retard, les frais sont-ils les mêmes ? MSC Croisières proposera-t-il de payer une partie de ces frais ?
Il s'agit d'un droit de port qui ne dépend pas de la durée du séjour. Le montant total du droit sera donc facturé, quelle que soit la durée du séjour.
Que se passe-t-il si le navire tombe en panne pendant la nuit dans un port grec ? Devons-nous payer pour revenir à terre le lendemain ?
Non, il s'agit d'une taxe portuaire qui n'est pas facturée quotidiennement.
Les fonctionnaires de l'île me demanderont-ils de prouver que j'ai payé ? Dois-je me munir d'un billet ou d'un reçu à leur montrer ?
Votre carte de croisière sera la preuve que vous avez payé la redevance.
Comment MSC Cruises déterminera-t-il si nous sommes allés à terre ?
Lorsque vous débarquez du navire et que votre carte de croisière est scannée par notre équipe, cela indique que vous avez quitté le navire et que la redevance est due. Celle-ci sera enregistrée sur votre compte à bord et le montant correspondant sera ajouté.
Dois-je payer la redevance lorsque je débarque pour aller à l'aéroport ou rentrer chez moi ?
Oui, les frais s'appliqueront à tous les clients, y compris à ceux qui débarquent dans un port grec pour se rendre à l'aéroport, ainsi qu'à ceux qui rentrent chez eux.
Dois-je payer la redevance même si je ne vais pas à terre ?
Non, la redevance n'est perçue que lorsque vous quittez physiquement le navire.
Dois-je payer la redevance si je me rends simplement au quai et ne quitte pas le port ?
Oui, la taxe est appliquée dès que vous quittez le navire.
La redevance est-elle facturée par visite dans un port ou une seule fois par port, même en cas de visites multiples ?
La redevance n'est appliquée qu'une seule fois, vous pouvez donc vous rendre plusieurs fois dans le même port le même jour sans encourir de frais supplémentaires.
Je passe une nuit dans le port à bord du navire. Si je visite le port les deux jours, dois-je payer la redevance deux fois ?
La redevance est perçue par port, elle n'est donc appliquée qu'une seule fois, même si le navire passe la nuit sur place.
L'heure à laquelle je descends à terre a-t-elle une importance ? Si je descends à terre plus tard dans la journée, la redevance est-elle réduite ?
Il s'agit d'un droit de port qui ne dépend pas de la durée du séjour. Le montant total du droit sera donc facturé, quelle que soit la durée du séjour.
Dois-je payer la taxe de séjour si je vais à l'hôtel et que j'ai déjà payé la taxe de croisière ?
La redevance s'applique lorsque vous quittez le navire pour la première fois, votre activité pendant le séjour ne modifie pas la redevance.
