Flex air programme

Profitez de la tranquillité d'esprit avec notre Flex Air programme. Les billets d'avion sont désormais disponibles pour les croisières en Méditerranée et dans les Caraïbes.
 
MSC Croisières souhaite que vos vacances en croisière en Europe commencent au moment où vous quittez votre domicile. Nous lançons maintenant notre programme Vols & Croisière, avec l'engagement de MSC Croisières d'arriver à destination, pour que vous puissiez vous détendre.
 Le Flex Air vous offre la tranquillité d'esprit. En cas de problème pendant votre voyage aérien, notre équipe d'assistance sera là pour vous aider.
 
Le Flex Air programme est actuellement disponibles pour les croisières au départ de certaines des villes les plus historiques, charmantes et magnifiques du monde, ainsi que des îles idylliques des Caraïbes, notamment Barcelone, Rome (Fiumicino), Fort de France, Hambourg, Londres (Southampton), Marseille, Miami, Naples, Orlando (Port Canaveral), Galveston, Point a Pitre et Venise (Marghera). 
 
 
Les vols sont proposés au départ de Toronto, Montréal, Québec, Ottawa, Vancouver, Calgary, Halifax, Edmonton, St. John's et Winnipeg. 
 
Réservez vos billets d'avion au 1-833-253-9978. Veuillez noter que si vous avez réservé votre croisière MSC par l'intermédiaire d'un agent de voyage, veuillez l'appeler pour réserver vos billets d'avion.
 

Veuillez vous référer à notre FAQ et les conditions de réservation pour plus d'informations. 

 

À compter du 12 novembre 2025, les clients bénéficieront d'une flexibilité exclusive grâce à notre programme Flex Air : le paiement du vol est dû à la même date que le paiement final de la croisière, et les vols peuvent être annulés jusqu'à 61 jours avant le départ sans frais.
APPELER 1-833-253-9978

POURQUOI CHOISIR LE flex air programme?

Flex Air programme garantit une organisation simple et un voyage sans tracas

Planifiez et gérez vos vacances au même endroit grâce à notre processus de réservation rapide et facile. Simples et clairs, nos programmes Vols et Croisière prennent en charge toutes les démarches afin d’assurer un voyage fluide et sans tracas. Nous nous occupons de tout, du début à la fin. Ainsi, même si votre vol est retardé, nous vous offrirons toute l’assistance nécessaire pour vous permettre de rejoindre le navire.

Flex Air programme garantit une organisation simple et un voyage sans tracas

Fly & cruise | MSC Cruises

Plus de temps pour vous détendre et découvrir

Maximisez votre temps grâce à notre programme Flex Air. Lors de la réservation de votre croisière, nous vous aiderons à trouver le meilleur horaire de vol en fonction de l’embarquement et du débarquement de votre croisière. Fini les heures perdues à chercher des options de vol et à attendre à l’aéroport : nous nous en occupons!

Plus de temps pour vous détendre et découvrir

More time to relax | MSC Cruises

Excellence des vols à valeur imbattable

De l’enregistrement à l’arrivée, notre assistance experte est disponible par téléphone. Notre service d’assistance téléphonique dédié est accessible en tout temps à partir de trois heures avant votre vol pour répondre à toutes vos questions de voyage, vous guider dans les aéroports et vous accompagner en cas de retard de vol ou d’imprévu. Commencez votre voyage en toute confiance, sachant que notre équipe est là pour vous soutenir à chaque étape.

Excellence des vols à valeur imbattable

Fly & cruise | MSC Cruises

Transferts fluides pour un voyage sans stress

Confiez-nous vos transferts depuis l’aéroport. Nos programmes Flex Air garantissent des transferts gratuits et directs de l’aéroport au navire, et vice versa. Nous nous occupons des arrangements, afin que vous puissiez décrocher et vous détendre.

Transferts fluides pour un voyage sans stress

Transfers Included | Fly & Cruise MSC Cruises

Sécurité des bagages et récupération rapide

Soyez assuré que vos bagages sont entre de bonnes mains. En cas d’incident pendant le transport aérien, notre équipe dédiée s’occupera rapidement de récupérer vos effets personnels. Nous travaillons en étroite collaboration avec les bureaux des objets trouvés des aéroports afin que vos bagages soient livrés à votre cabine dans les meilleurs délais, vous permettant ainsi de profiter pleinement de vos vacances.

Sécurité des bagages et récupération rapide

Lugagge peace of mind | MSC Cruises

FAQ

Qu'est-ce que le programme Flex Air ?

Flex Air est un programme qui permet aux croisiéristes de MSC Croisière de voyager sans stress en réservant leurs billets d'avion par notre intermédiaire. Les clients peuvent planifier et gérer leur croisière et leurs vols en un seul endroit et voyager en toute confiance, sachant que les conseillers croisière de MSC Croisière sont prêts à les aider en cas de problème.

Pourquoi réserver le programme Flex Air ?

Le programme Flex Air a deux avantages importants à ses clients:
 
1. Arrivée assurée. MSC Croisières s'engage à rendre votre voyage le plus agréable et le moins stressant possible. Si vous rencontrez des difficultés de voyage (retards de vol, annulations, etc.), notre équipe vous aidera.
2. Assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Notre équipe d'assistance est à votre disposition 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, pour que vous puissiez profiter de vos vacances.

Qui peut réserver le programme Flex Air ?

Ce programme est disponible pour les clients qui prennent un vol à partir de nos aéroports participants et qui effectuent une croisière à partir de l'un de nos ports participants. Vous pouvez réserver à la fois la croisière et le vol, mais tous les vols doivent être associés à une croisière. Veuillez noter que pour les croisières réservées par l'intermédiaire d'un agent de voyage, les billets d'avion doivent également être réservés par l'intermédiaire de votre agent de voyage.

Quels sont les aéroports de départ disponibles?

Nous proposons actuellement des vols au départ des aéroports suivants:
 
  • Toronto (YYZ)
  • Montréal (YUL)
  • Québec City (YQB)
  • Ottawa (YOW)
  • Vancouver (YVR)
  • Calgary (YYC)
  • Halifax (YHZ)
  • Edmonton (YEG)
  • St. Johns (YYT)
  • Winnipeg (YWG)

 

Quels sont les ports d'embarquement des croisières inclus dans ce programme?

Nous proposons actuellement des vols pour les croisières embarquant dans les villes suivantes:
 
  • Barcelone (BCN)
  • Fiumiccino (FCO)
  • Hamburg (HAM)
  • Londres (SOU)
  • Marseille (MRS)
  • Miami (MIA)
  • Naples (NAP) 
  • Orlando (MCO)
  • Point a Pitre (PTP)
  • Venice (VCE)

Mes vols doivent-ils coïncider exactement avec les dates d'embarquement et de retour de ma croisière?

MSC Croisières autorise les vols jusqu'à 3 jours avant et après les dates de votre croisière.

Si je réserve des vols avant ou après ma croisière (pour un voyage indépendant), puis-je obtenir un hôtel par l'intermédiaire de MSC Croisières?

Dans le cadre de l'organisation de vos vacances, le MSC Croisières se fera un plaisir de vous réserver un séjour dans l'un de nos hôtels partenaires.

Comment puis-je réserver un vols?

Vous pouvez réserver en appelant le 1-833-253-9978, du lundi au dimanche, de 9 h à 18 h (heure de l'Est). Nos spécialistes sont à votre disposition pour vous aider à réserver des vols pratiques à des tarifs compétitifs. Si vous avez réservé votre croisière MSC par l'intermédiaire d'un agent de voyage, veuillez l'appeler pour réserver les billets d'avion.

Quelles sont les règles concernant les bagages si je réserve un vol par l'intermédiaire de MSC Croisières?

Tous les billets comprennent au moins un bagage enregistré, des bagages enregistrés supplémentaires étant disponibles moyennant des frais. Veuillez vous renseigner auprès de votre compagnie aérienne pour confirmer toute franchise de bagages supplémentaire.

L'invité doit se renseigner auprès de la compagnie aérienne pour connaître la quantité de bagages autorisée, notamment en termes de taille et de poids.

MSC Croisières propose-t-il des transferts entre l'aéroport et le navire ?

MSC Croisières propose des transferts pratiques entre l'aéroport et le navire. Veuillez noter que les transferts portuaires ne sont disponibles que le même jour que l'embarquement et le débarquement de la croisière, qu'ils doivent être réservés à l'avance et qu'ils ne sont pas inclus dans le prix du billet d'avio

Quelles sont les classes de billets disponibles?

MSC Cruises propose des billets d'avion dans différentes classes de sièges : économie, premium économie et business. Renseignez-vous auprès de nos agents sur les classes disponibles pour les vols que vous avez choisis.

Quelles sont les politiques de paiement et d'annulation ?

Profitez d’une expérience de voyage simplifiée !
Lors de votre réservation, le paiement intégral du vol sera désormais requis en même temps que celui de votre croisière.
 
  • Vol 100 % remboursable jusqu’à 61 jours avant le départ de la croisière.
  • Frais d’annulation de 100 % si le vol est annulé 60 jours ou moins avant le départ.
  • Transferts non inclus, mais disponibles avec frais supplémentaires.
 

Pour tous les détails, consultez nos conditions de réservation.